Assicurati che i tuoi depositi vadano nel posto giusto

Sai che ogni utente Zonda ha un indirizzo di portafoglio individuale per ogni criptovaluta?

Questo sistema aiuta a garantire che i tuoi depositi di criptovaluta vadano sempre all'indirizzo giusto. È molto importante controllare sempre di utilizzare l'indirizzo del portafoglio corretto e che non ci siano errori, come un numero mancante o una lettera errata. Anche il più piccolo errore nell'indirizzo potrebbe far sì che i tuoi fondi vengano inviati alla persona sbagliata!

• Quando possibile, copia e incolla l'indirizzo del portafoglio o scansiona un codice QR per assicurarti di non commettere errori di battitura.

Miriamo a fornire la migliore qualità del servizio e il massimo livello di sicurezza ai nostri clienti, con la priorità di mantenere i loro fondi al sicuro. Questo è il motivo per cui modernizziamo regolarmente l'infrastruttura del nostro sistema di portafoglio e, a volte, dobbiamo aggiornare il modo in cui funzionano le cose.

Con questo in mente, ricorda sempre di ricontrollare l'indirizzo del tuo portafoglio prima di ogni deposito che fai.

Troverai sempre l'indirizzo del portafoglio più aggiornato e valido per i pagamenti sul tuo account nella scheda "deposito" dopo aver selezionato la criptovaluta. Puoi anche scaricarlo tramite API.

Inoltre, fai attenzione quando effettui depositi in valute FIAT: troverai il numero di conto bancario corrente e valido sul tuo conto Zonda nella scheda "deposito" dopo aver selezionato la valuta appropriata.

In caso di domande, contatta il nostro team di supporto tramite il modulo di contatto o l'app di chat sul nostro sito Web.