Що робити, якщо ви втратили додаток Google Authenticator

У разі втрати доступу до системи безпеки Google Authenticator необхідно буде підтвердити свою особу. 

 

Процес верифікації особи слід здійснити в додатку Sumsub, посилання на який ви знайдете нижче:

Посилання для верифікації

Під час процесу верифікації вас попросять показати своє обличчя і сфотографувати документ, що посвідчує особу. Важливо, щоб ви використовували той самий документ, який ви використовували для верифікації свого облікового запису на zondacrypto.

Після завершення перевірки особи на вашому екрані з'явиться повідомлення про успішне завершення:

Після завершення процесу, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою: [email protected], щоб відключити захист Google Authenticator у вашому аккаунті. У повідомленні поінформуйте нас, що ваш процес верифікації в Sumsub пройшов успішно.