Κατεβάστε την εφαρμογή μας zondacrypto: discover crypto
και ξεκινήστε τις συναλλαγές τώρα!
Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Εάν τα κεφάλαιά σας σε κρυπτονόμισμα δεν είναι ακόμα ορατά στο υπόλοιπό σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
1. Ελέγξτε αν η μεταφορά στάλθηκε στη σωστή διεύθυνση πορτοφολιού ΚΑΙ μέσω του κατάλληλου δικτύου (π.χ. το BTC βασίζεται μόνο στο δίκτυο Bitcoin, αλλά το USDT λειτουργεί στο δίκτυο Ethereum και σε μερικά άλλα).
2. Ελέγξτε κάθε γράμμα και αριθμό στη διεύθυνση του πορτοφολιού για να βεβαιωθείτε ότι είναι σωστή.
3. Ελέγξτε αν η συναλλαγή έχει λάβει επαρκή αριθμό επιβεβαιώσεων. Στις μεταφορές Bitcoin, τα κεφάλαια θα προστεθούν στο υπόλοιπό σας μόνο μετά από 3 επιβεβαιώσεις από το δίκτυο. Εδώ μπορείτε να δείτε τον αριθμό των απαιτούμενων επιβεβαιώσεων για άλλα νομίσματα.