W czym możemy pomóc?
Mam problem z aplikacją Google Authenticator
Jeżeli występuje problem z aplikacją Google Authenticator zalecamy wykonać synchronizację czasu w kodach (UWAGA: dostępne tylko dla systemu operacyjnego Android).
W tym celu należy włączyć aplikację w swoim telefonie, następnie wybrać "Ustawienia", a kolejno korektę czasu w kodach i kliknąć "Synchronizuj teraz". Po odświeżeniu przeglądarki spróbuj się ponownie zalogować/dokończyć daną operację na swoim koncie.
Synchronizacja wpłynie jedynie na ustawienia czasu aplikacji Google Authenticator i nie zmieni ustawień czasu ani daty Twojego urządzenia.
W przypadku kiedy powyższa czynność nie rozwiązała problemu, istnieje możliwość wyłączenia zabezpieczenia GA na Twoim koncie. W tym celu skontaktuj się z nami poprzez: [email protected]
W zgłoszeniu podaj nam swój login oraz prześlij zdjęcie selfie z dokumentem tożsamości oraz kartką z dzisiejszą datą napisaną odręcznie w celu potwierdzenia, że jesteś właścicielem konta.
Zonda zmienia się w zondacrypto!
Cały czas pracujemy nad nowymi produktami i usługami dla naszych użytkowników. Rozwijamy się w kierunku szerszego ekosystemu kryptowalutowego. Naturalnym krokiem, który odzwierciedla tę ambicję, jest zmiana nazwy na nową, która uchwyci naszego ducha innowacji i chęć skupienia się na potrzebach klientów.
Niektóre grafiki czy materiały mogą wyglądać inaczej, ale wciąż jesteśmy tym samym zespołem, który pracuje, aby trading na naszej platformie był przyjemny. Nie zmieniają się również Twoje dane do logowania czy procedury związane z działaniem giełdy.
Dziękujemy za Twoje nieustanne wsparcie i lojalność. Razem wchodzimy w ten nowy, ekscytujący rozdział – i już nie możemy się doczekać tego, co będziemy mogli Wam zaproponować!