Εάν η τελευταία σου ανάληψη δεν πραγματοποιήθηκε, είναι πιθανό να έχει ακυρωθεί. Οι λόγοι μπορεί να περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, ληγμένο αποδεικτικό ταυτότητας ή το ότι βρίσκεσαι στη διαδικασία ενημέρωσης KYC/SOF (Πηγή Κεφαλαίων). Μην ανησυχείς, τα χρήματα από την ανάληψη θα επιστραφούν στο υπόλοιπο του λογαριασμού σου.
Μερικές φορές, η εκ νέου ανάληψη θα είναι δυνατή μόνο μετά την ενημέρωση των στοιχείων σου. Εάν αυτός ήταν ο λόγος ακύρωσης της ανάληψης, θα σε ενημερώσουμε σίγουρα σχετικά.
Αυτή η διαδικασία βασίζεται σε συγκεκριμένους νομικούς κανονισμούς, τους οποίους πρέπει να τηρούμε ως αδειοδοτημένο χρηματιστήριο που ελέγχεται από τη μονάδα Financial Intelligence Unit της Εσθονίας.
