Γιατί δεν μπορώ να κάνω ανάληψη χρημάτων σε επαληθευμένη κάρτα;

Εάν πραγματοποιήσατε ανάληψη σε κάρτα και αυτή απέτυχε, συνήθως μπορεί να υπάρχουν τρεις λόγοι για αυτό:

 

• Η κάρτα είναι μπλοκαρισμένη – η ανάληψη, όπως και η κατάθεση, απαιτεί η κάρτα να είναι ενεργή και να επιτρέπει τη διενέργεια διαδικτυακών συναλλαγών (e-commerce). Συνδεθείτε στην τραπεζική σας εφαρμογή και ελέγξτε αν οι διαδικτυακές συναλλαγές είναι ενεργοποιημένες και αν η κάρτα σας είναι ενεργή.

 

• Όριο κάρτας – στην περίπτωση ανάληψης σε κάρτα, ορισμένες τράπεζες λαμβάνουν υπόψη τα όρια που ισχύουν για την κάρτα (διαδικτυακές συναλλαγές).

Εάν, για παράδειγμα, η κάρτα σας έχει ημερήσιο όριο διαδικτυακών συναλλαγών 1000 PLN, τότε μπορείτε να κάνετε καταθέσεις έως αυτό το όριο. Λάβετε επίσης υπόψη ότι άλλες συναλλαγές που πραγματοποιήσατε την ίδια ημέρα μειώνουν το διαθέσιμο όριό σας. Για παράδειγμα, αν η κάρτα σας έχει όριο 1000 PLN την ημέρα και προηγουμένως κάνατε πληρωμές ύψους 500 PLN, τότε το υπόλοιπο διαθέσιμο όριο για καταθέσεις θα είναι μόνο 500 PLN.

 

• Αποκλεισμός από την τράπεζα – ορισμένες τράπεζες και εταιρείες FinTech που εκδίδουν κάρτες μπλοκάρουν τη δυνατότητα κατάθεσης χρημάτων σε κάρτα. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν μπορούμε να πραγματοποιήσουμε την ανάληψη και τα χρήματα δεν θα αφαιρεθούν από τον λογαριασμό σας. Οι εταιρείες που, μεταξύ άλλων, μπλοκάρουν τέτοιες συναλλαγές περιλαμβάνουν: TransferWise, PSA Payment, Prepay Ltd., Dipocket, Twisto, Curve, καθώς και ορισμένες κάρτες των τραπεζών Santander και PKO BP.

Δεν είναι επίσης δυνατή η ανάληψη χρημάτων σε ανώνυμες προπληρωμένες (prepaid) κάρτες.

Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας.