Se necesita verificar la cuenta para aprovechar todas las funcionalidades del sitio web. El proceso de verificación tiene dos etapas.
- Nivel I: tras una verificación positiva de los datos proporcionados en el formulario de verificación, podrás depositar criptomonedas y dinero fíat mediante transferencia bancaria.
- Nivel II: tras la aceptación del documento que confirme tu domicilio podrás aprovechar todas las funcionalidades del sistema, incluidos los depósitos express y los retiros.
Para verificar la cuenta de zondacrypto debes seleccionar la opción «Verifica tu cuenta» que se encuentra en la barra superior de la página web o hacer click directamente en el enlace https://kyc.zondacrypto.exchange/ A continuación, debes seguir las indicaciones que aparecerán en la pantalla.
- En primer lugar, tienes que seleccionar el tipo de cuenta que quieres abrir. Puedes elegir entre una cuenta personal y una empresarial.
*En los siguientes pasos te explicaremos cómo abrir una cuenta personal. Si quieres abrir una cuenta empresarial, consulta este artículo.
- Tras elegir el tipo de cuenta, te pediremos que introduzcas tu número de teléfono.
- Una vez confirmado el número, te enviaremos un SMS con un código que debes proporcionar en el siguiente paso.
- A continuación, tienes que completar los datos de la cuenta.
Para hacerlo, necesitarás los siguientes documentos:
- Dos caras de tu documento de identidad: carné de identidad o pasaporte.
- Documento que confirma tu domicilio, con un máximo de 6 meses de antigüedad. Puede ser:
- una factura (de luz, de agua, de teléfono, de gas, etc.); no aceptamos facturas de tiendas físicas u online,
- un contrato (p. ej. con un banco o asegurador) sellado y firmado; no aceptamos contratos de alquiler y de compraventa de coches,
- una escritura oficial (p. ej. de la Oficina de Seguridad Social o de la Agencia Tributaria),
- una confirmación de transferencia bancaria (tienes que ser el remitente),
- un extracto bancario.
El tamaño máximo del archivo con el documento escaneado es de 5 MB. Formatos de archivo aceptados: .jpg, .png, .gif.
Para confirmar tu identidad es necesario que los datos proporcionados en el formulario coincidan con los datos que figuran en los documentos utilizados para la verificación:
- A continuación, haz fotos de ambas caras de tu documento de identidad con tu dispositivo móvil y verifica tu cara:
- Para confirmar tu dirección es necesario que los datos proporcionados en el formulario coincidan con los datos que figuran en el documento utilizado para la confirmación.
- En el último paso, responde las preguntas de la Encuesta AML.
- Recibirás la confirmación de verificación positiva en un correo electrónico.
Si tienes problemas con la verificación, contáctanos a través del formulario de contacto.
