¿Es necesario verificar la cuenta?

Se necesita verificar la cuenta para aprovechar todas las funcionalidades del sitio web. El proceso de verificación tiene dos etapas.

• Nivel I: tras una verificación positiva de los datos proporcionados en el formulario de verificación, podrás depositar criptomonedas y dinero fíat mediante transferencia bancaria.
• Nivel II: tras la aceptación del documento que confirme tu domicilio podrás aprovechar todas las funcionalidades del sistema, incluidos los depósitos express y los retiros.

 

Para verificar la cuenta de zondacrypto debes seleccionar la opción «Verifica tu cuenta» que se encuentra en la barra superior de la página web o hacer click directamente en el enlace https://kyc.zondacrypto.exchange/ A continuación, debes seguir las indicaciones que aparecerán en la pantalla.

1. En primer lugar, tienes que seleccionar el tipo de cuenta que quieres abrir. Puedes elegir entre una cuenta personal y una empresarial.
   *En los siguientes pasos te explicaremos cómo abrir una cuenta personal. Si quieres abrir una cuenta empresarial, consulta este artículo.
2. Tras elegir el tipo de cuenta, te pediremos que introduzcas tu número de teléfono.
3. Una vez confirmado el número, te enviaremos un SMS con un código que debes proporcionar en el siguiente paso.
4. A continuación, tienes que completar los datos de la cuenta.

Para hacerlo, necesitarás los siguientes documentos:

1. Dos caras de tu documento de identidad: carné de identidad o pasaporte.
2. Documento que confirma tu domicilio, con un máximo de 6 meses de antigüedad. Puede ser:

• una factura (de luz, de agua, de teléfono, de gas, etc.); no aceptamos facturas de tiendas físicas u online,
• un contrato (p. ej. con un banco o asegurador) sellado y firmado; no aceptamos contratos de alquiler y de compraventa de coches,
• una escritura oficial (p. ej. de la Oficina de Seguridad Social o de la Agencia Tributaria),
• una confirmación de transferencia bancaria (tienes que ser el remitente),
• un extracto bancario.

El tamaño máximo del archivo con el documento escaneado es de 5 MB. Formatos de archivo aceptados: .jpg, .png, .gif.

Para confirmar tu identidad es necesario que los datos proporcionados en el formulario coincidan con los datos que figuran en los documentos utilizados para la verificación:

1. A continuación, haz fotos de ambas caras de tu documento de identidad con tu dispositivo móvil y verifica tu cara:
2. Para confirmar tu dirección es necesario que los datos proporcionados en el formulario coincidan con los datos que figuran en el documento utilizado para la confirmación.
3. En el último paso, responde las preguntas de la Encuesta AML.
4. Recibirás la confirmación de verificación positiva en un correo electrónico.

Si tienes problemas con la verificación, contáctanos a través del formulario de contacto.