Managing transfers on the platform is intuitive, but requires precision in selecting technical parameters. Detailed instructions are provided below.

Pour ce faire, après vous être connecté à votre compte, sélectionnez « Portefeuilles » dans le menu de gauche.

Pour certaines monnaies comme Stellar, Terra, EOS ou Ripple, un identifiant de paiement (également connu sous le nom de memo ID/payment ID/tag) est requis lors du dépôt sur votre compte zondacrypto.

Si les fonds ne sont pas encore visibles sur votre compte, vérifiez.

You can find more details under this link:
👉 https://zondacrypto.com/en/legal/zondacrypto-exchange/fees-and-charges-table

You can find a detailed table of fees and commissions at this link: https://zondacrypto.com/en/legal/zondacrypto-exchange/fees-and-charges-table

The minimum deposit amount depends on your chosen payment method. Check the list below to see the thresholds for bank transfers, cards, BLIK, and ZEN payments.

The full text of the article is available at the link below
👉 https://zondacrypto.com/en/helpdesk/zondacrypto-exchange/payments-and-withdrawals/what-is-the-withdrawal-limit

After resetting your password, withdrawals are automatically blocked for 48 hours for security reasons. To speed up the unblocking process, please verify your identity via the sumsub app and then contact [email protected] to request that the block be lifted.

The full text of the article is available at the link below
👉 https://zondacrypto.com/en/helpdesk/zondacrypto-exchange/payments-and-withdrawals/when-funds-will-be-added-to-my-account

There are several reasons why crypto deposits and withdrawals take longer to process. The most common ones are:

1. Blockchain network congestion

2. Insufficient transaction fees

3. Incorrect address or network

4. Internal platform checks

Actuellement, nous ne prenons pas en charge le réseau Binance chain et les dépôts de tokens en standard BEP20 ne peuvent donc pas être crédités sur votre solde.