You can contact Zondacrypto support via four channels: contact form, email ([email protected]), live chat (8:00 a.m.–10:00 p.m.), and chatbot (10:00 p.m.–8:00 a.m.).

Remember: always provide details of the case and, for your own safety, make sure you contact zondacrypto through official channels.

To quickly buy or sell crypto, select the “Quick Trade” option. Enter the amount or number of units, and the system will automatically suggest a trade from the best available offer, which you can confirm and make an immediate purchase or sale.

Stop order is used to trigger a market sell when the market drops to your trigger price or used to trigger a market buy if the market rises to your trigger price.
 

If you want to buy or sell digital currency immediately - select the Quick transaction option. Then you only indicate the amount you want to spend/receive, and the system will automatically use the best of the orders (at the most favourable exchange rate) and exchange funds for the digital currency you indicated.

Jedes Mal, wenn Sie eine Transaktion (Kauf oder Verkauf von Kryptowährungen) auf zondacrypto durchführen, berechnen wir eine Transaktionsgebühr.
 

Indem Sie Kryptowährung über die Option „Order einstellen“ kaufen oder verkaufen, sorgen Sie dafür, dass Ihnen für die Transaktion in den meisten Fällen eine niedrigere „Maker“-Gebühr berechnet wird. 
 

Um eine schnelle Transaktion durchzuführen, gehen Sie auf die Registerkarte "Wechseln" und wählen Sie "Schnelle Transaktion". Geben Sie dann den Betrag der Kryptowährung ein, den Sie kaufen/verkaufen möchten, oder den Betrag, den Sie ausgeben/erhalten möchten. Nachdem Sie auf "Kaufen" oder "Verkaufen" geklickt haben, beginnt das System mit der Ausführung Ihrer Order, beginnend mit den günstigsten Angeboten.

Für eine schnelle Transaktion wird immer eine Taker-Provision berechnet.