¿Cómo podemos ayudar?

¿Cómo pujar con el token ZND?

¿Qué tokens puedo utilizar para pujar?

Todas las ofertas se realizan en moneda fiat (PLN, EUR); en cambio, la subasta ganada se paga utilizando nuestro token ZND u otro indicado en la descripción de dicha subasta. Este se indica en la descripción de la subasta.

 

¿Necesito tokens ZND para participar en las subastas?

Para realizar una oferta no; sin embargo, la subasta ganada se paga utilizando nuestro token ZND u otro token indicado en la descripción de dicha subasta

 

¿Cómo realizar una oferta?

  1. Vaya a la pestaña ‘’Fanzone’’ en la aplicación zondacrypto.

  2. Seleccione el artículo que le interese y proponga su precio; su oferta debe ser superior a la actual en la cantidad mínima especificada.

 

¿Hay que pagar alguna cuota para participar en las subastas?

No, no cobramos ninguna cuota adicional por participar en la subasta.

 

¿Qué ocurre con los tokens ZND que ofrezco si pierdo la subasta?

Los tokens ofrecidos en la subasta no se bloquean hasta que ganes la subasta.

 

¿Qué ocurre con los tokens ZND si gano la subasta?

Si ganas la subasta, debes completar el pago manualmente. Ve a la pestaña Fanzone de la aplicación y paga el artículo con tus tokens ZND en un plazo de 48 horas tras recibir la Confirmación del Pedido. Recuerda también revisar tu bandeja de entrada después de ganar, ya que nuestro Equipo de Atención al Cliente se pondrá en contacto contigo para acordar los datos de envío/tramitación del Pedido

 

¿Puedo comprar un artículo inmediatamente sin pujar?

Actualmente, la compra solo es posible en el modo «Subasta», una vez finalizado el proceso de puja.

En el futuro, no descartamos añadir la posibilidad de comprar en modo «Comprar ahora». El modo «Comprar ahora» permitirá comprar el artículo inmediatamente a un precio fijo, sin pasar por el proceso de subasta.

 

¿Hay alguna promoción en curso relacionada con las subastas?

Sí, dependiendo del artículo subastado, podemos llevar a cabo diferentes tipos de promociones con el fin de involucrar a la comunidad. Podrás enterarte de ellas:

También prevemos subastas exclusivas, abiertas solo para los miembros de nuestra comunidad Telegram.