Resolución de problemas

¿Por qué no puedo realizar una oferta?

Las causas más comunes son un saldo de ZND insuficiente, que la subasta ya haya finalizado, que la subasta aún no haya comenzado, que no se haya respetado el incremento mínimo de la puja, o que no se hayan aceptado los Términos y condiciones de venta y subastas en la plataforma zondacrypto.

 

¿Por qué no veo ninguna subasta?

Si no ves ninguna subasta, es porque en este momento no hay subastas activas o te encuentras fuera de la región admitida. También vale la pena comprobar la versión de la aplicación (para asegurarte de que utilizas la más reciente) y verificar si hay problemas de red.

 

¿Qué significa que mi saldo de ZND es demasiado bajo?

Debes recargar ZND; puedes hacerlo mediante una compra en el exchange/mercado o a través de una transferencia desde otro monedero (si es compatible).