Mit tegyek a Google Authenticator alkalmazás elvesztése esetén?

Személyazonosság-ellenőrzés

A személyazonosság-ellenőrzési folyamat a Sumsub alkalmazáson keresztül zajlik, amelyhez az alábbi linken férhet hozzá:

Ellenőrzési link

 

Az ellenőrzés során kérni fogják, hogy mutassa meg arcát, és készítsen fényképet a személyazonosító okmányáról. Fontos, hogy ugyanazt a dokumentumot használja, amelyet korábban a zondacrypto fiók hitelesítéséhez használt.

A sikeres személyazonosság-ellenőrzést követően egy megerősítő üzenet jelenik meg a képernyőjén:

A folyamat befejezése után vegye fel a kapcsolatot velünk a support@zondacrypto.com e-mail címen, hogy letiltsuk a Google Authenticator hitelesítést a fiókján. Az e-mailben tájékoztasson minket arról, hogy a Sumsub alkalmazáson keresztül végzett személyazonosság-ellenőrzés sikeresen megtörtént.