Co robić w przypadku utraty aplikacji Google Authenticator?

Gdy utracisz dostęp do zabezpieczenia Google Authenticator, konieczne będzie zweryfikowanie twojej tożsamości. 

Proces weryfikacji tożsamości należy przeprowadzić w aplikacji Sumsub, do której link znajdziesz poniżej:

Link do weryfikacji

 

Podczas weryfikacji zostaniesz poproszony o pokazanie swojej twarzy oraz wykonanie zdjęcia dokumentu tożsamości. To ważne, aby użyć tego samego dokumentu, który został wykorzystany do weryfikacji konta na zondacrypto.

Po zakończeniu weryfikacji tożsamości na twoim ekranie pojawi się informacja o jej powodzeniu:


 

Gdy zakończysz proces, skontaktuj się z nami pod adresem: support@zondacrypto.com w celu wyłączenia zabezpieczenia Google Authenticator na koncie. W treści wiadomości mailowej poinformuj nas, że twój proces weryfikacji w aplikacji Sumsub się powiódł.