Pobierz naszą aplikację zondacrypto
i zacznij inwestować już teraz!
W czym możemy pomóc?
Jeżeli nie pamiętasz hasła do naszej platformy, przy logowaniu znajdziesz przycisk „Przypomnij hasło”.
Wpisz w tym formularzu adres e-mail i sprawdź skrzynkę pocztową. Otrzymasz kod weryfikacyjny. Po jego podaniu następnym krokiem będzie ustawienie nowego hasła i potwierdzenie operacji kodem autoryzacyjnym otrzymanym za pośrednictwem preferowanej metody uwierzytelniania. Należy pamiętać, że przy każdej zmianie hasła wypłaty z konta zostaną zablokowane na 48 godzin.
Jeśli nie pamiętasz e-maila podpiętego pod konto, skontaktuj się z nami poprzez czat lub formularz kontaktowy.
Pamiętaj, aby podać swój adres mailowy i załączyć selfie z dokumentem tożsamości i kartką z napisaną bieżącą datą. Dzięki temu upewnimy się, że kontaktuje się z nami prawowity właściciel konta i będziemy w stanie Ci pomóc.
Jeśli otrzymujesz informacje o blokadzie konta, podejmij te same kroki co powyżej.