Jak się z nami skontaktować?

Jeśli masz pytania związane z użytkowaniem naszej giełdy lub Twoim kontem, skontaktuj się z nami poprzez jeden z czterech dostępnych kanałów komunikacji:

- Formularz zgłoszeniowy na stronie support.zondacrypto.exchange
- Chat na żywo: ikona czatu w prawym dolnym rogu na stronie https://zondacrypto.com/pl/home
- E-mail: [email protected]
 

Formularz na stronie:

Skontaktuj się z nami przez Formularz kontaktowy. Wystarczy wypełnić wszystkie pola formularza, a następnie kliknąć przycisk Wyślij.

Pamiętaj, aby wybrać odpowiednią kategorię oraz aby w zgłoszeniu zamieścić jak najwięcej szczegółów dotyczących Twojej sprawy. Pomocne mogą być zrzuty ekranu, potwierdzenia przelewów oraz txid transakcji. Pozwoli to naszym specjalistom na sprawne i szybkie rozpatrzenie zgłoszenia.

 

Chat w centrum pomocy:

Można się z nami skontaktować również poprzez chat w naszym centrum pomocy.
Nasi konsultanci są dostępni od poniedziałku do niedzieli w godzinach od 10:00 do 18:00.

Masz pytania i chcesz uzyskać odpowiedź poza godzinami pracy konsultantów?
Całodobowe wsparcie informacyjne zapewnia zondacrypto Bot!​

 

E-mail:

Aby skontaktować się z nami drogą mailową, należy wysłać wiadomość e-mail na adres [email protected]

 

*Dbaj o swoje bezpieczeństwo

Jeśli kiedykolwiek ktoś skontaktuje się z Tobą, podając się za pracownika zondacrypto sprawdź:

1. Czy wiadomość mailowa, którą otrzymałeś pochodzi z domeny @zondacrypto.com

2. Czy chatujesz z konsultantem na naszej oficjalnej stronie

3. Czy numer telefonu, który do Ciebie dzwoni, należy do naszej bazy numerów (nasze oficjalne numery znajdują się poniżej):

• +48 799 399 290

• +48 799 399 704