Pobierz naszą aplikację zondacrypto: poznaj krypto
i zacznij handlować już teraz!
W czym możemy pomóc?
Nasz zespół dokłada wszelkich starań, aby proces weryfikacji przebiegał jak najszybciej. Na zondacrypto jego standardowy czas wynosi około 96 godzin.
Jeżeli dokumenty dostarczone w procesie weryfikacji są nieprawidłowe lub nieczytelne, poprosimy użytkownika o ich ponowne przesłanie, co wydłuża cały proces. Dodatkowo, czas weryfikacji może być dłuższy w przypadku okoliczności, które wymagają dodatkowej analizy.
Warto pamiętać, że wiadomość od nas może trafić również do SPAMu. Jeżeli nie otrzymałeś żadnej informacji, a proces weryfikacji wydłuża się, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta (przez formularz kontaktowy lub wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected]) z adresu e-mail powiązanego z kontem na giełdzie.