Scarica la nostra app zondacrypto
e inizia subito a investire!
Come possiamo aiutarti?
Se i tuoi fondi in criptovaluta non sono ancora visibili sul tuo conto, procedi come segue:
1. Verifica di aver inviato la criptovaluta al portafoglio E alla retti corretti (ad es.: BTC è solo sulla rete Bitcoin ma USDT opera sulla rete Ethereum e molti altri).
2. Controlla ogni lettera e numero nell'indirizzo del portafoglio per assicurarti che siano tutti corretti.
3. Verifica che la transazione abbia ricevuto conferme sufficienti. Nel caso di Bitcoin, i fondi vengono aggiunti dopo aver ricevuto 3 conferme dalla rete. La quantità di conferme necessarie per convalidare altre valute digitali può essere verificata qui.