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Come accedere

Guarda il video a seguire per le istruzioni su come accedere al tuo account:

Come cancellare l’account su zondacrypto?

Per chiudere il tuo account su zondacrypto, invia una mail dall'indirizzo di posta elettronica a cui è registrato il tuo account, dichiarando che desideri chiuderlo, a [email protected].

Come contattarci?

Se hai domande sull'uso della nostra borsa o sul tuo account, contattaci attraverso uno dei diversi canali di comunicazione disponibili:

Come faccio a scaricare la storia del mio account in un file?

zondacrypto ti permette di scaricare la storia completa del tuo account in file .pdf e .csv.
Per esportare i dati, vai alla scheda Cronologia, che si trova sul lato sinistro del pannello della borsa.

Come posso cambiare la mia password / email / codice PIN?

Se vuoi cambiare l'indirizzo email assegnato al tuo account zondacrypto, scrivici nella chat o attraverso il modulo di contatto.

Come risolvere i problemi con Google reCaptcha?

I problemi di Captcha si verificano più spesso se si è su una rete in cui si condividono le impostazioni del provider di servizi Internet, tra diversi dispositivi o persone..

Come trasferire i codici dell'app Google Authenticator su un altro dispositivo?

Il trasferimento dei codici dell'app Google Authenticator su un altro dispositivo è possibile se hai accesso al dispositivo su cui è installato o se possiedi chiavi di backup salvate (backup).

Come usare l'autenticazione a due fattori di Google Authenticator?

È importante che i fondi del tuo account zondacrypto siano sempre sotto il tuo controllo. Ecco perché dovresti assicurarti di abilitare le funzioni di sicurezza che ti proteggono dagli attacchi di persone non autorizzate che vogliono derubarti dei tuoi soldi.

Cos'è un account aziendale zondacrypto?

Gli account aziendali sono progettati per i lavoratori autonomi che vorrebbero essere in grado di fare trading e commerciare con i fondi aziendali.

Cosa devo fare se i codici di Google Authenticator non funzionano più?

Questa situazione può essere causata da una mancanza di sincronizzazione dell'orario nell'app Google Authenticator o sul tuo dispositivo.

Cosa fare se si perde l'accesso all'app Google Authenticator

Se si perde l'accesso a Google Authenticator, sarà necessario verificare la propria identità.

Non riesco ad accedere al mio account

Se non ricordi la password per la nostra piattaforma, puoi. Fare clic sul pulsante “Password dimenticata” nella pagina di accesso.

Quali sono le cause più comuni dei problemi di accesso alla borsa zondacrypto?

Possono verificarsi problemi con l'accesso pur avendo compilato i dati corretti, a causa di un malfunzionamento del browser web.

zondacrypto fattura le commissioni?

No, zondacrypto non fattura le commissioni di borsa..

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