If you have questions about our exchange or your account, contact us through one of the four available communication channels:
Compila il form:
Contattaci compilando il form. È sufficiente compilare tutti i campi del modulo e poi fare clic su Invia.
Ricorda di selezionare la categoria giusta e di includere quanti più dettagli possibili sul vostro problema. Screenshot, conferme di trasferimento e l’id della transazione possono essere utili. In questo modo i nostri specialisti potranno elaborare la vostra richiesta in modo efficiente e rapido.
Chat:
Puoi anche contattarci via chat nel nostro centro assistenza. I nostri consulenti sono disponibili dal lunedì alla domenica dalle 8:00 alle 22:00 (CET).
Hai domande e vuoi risposte al di fuori degli orari di ufficio dei consulenti? Il supporto di zondacrypto offerto dal nostro Bot* è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7!.
E-mail:
Se preferisci contattarci via e-mail, scrivici a support@zondacrypto.com.
*Rimani sempre all’erta.
Se vieni contattato da qualcuno che dichiara di essere un dipendente di zondacrypto, verifica quanto segue:
L'e-mail ricevuta proviene dal dominio @zondacrypto.com?
Stai chattando con un consulente sul nostro sito ufficiale?
Il numero di telefono che vi chiama appartiene al nostro database di numeri? I nostri numeri ufficiali sono riportati di seguito:
+48 799 399 290
