Come possiamo aiutarti?
Come contattarci?
Se hai domande sull'uso della nostra borsa o sul tuo account, contattaci attraverso uno dei diversi canali di comunicazione disponibili:
- Modulo di segnalazione su support.zonda.exchange
- Chat https://zondacrypto.com/pl/helpdesk
- E-mail [email protected]
Modulo sul sito web:
Per contattarci tramite il modulo di presentazione, vai al nostro centro assistenza.
Fatto ciò, clicca il tasto Crea nuova segnalazione..
Ricordati di selezionare la categoria appropriata e di includere più dettagli possibili nel tuo rapporto. Possono essere utili screenshot, ricevute dei trasferimenti e txid delle transazioni. Questo permetterà ai nostri specialisti di elaborare la tua richiesta in modo efficiente e veloce..
Chat presso il centro assistenza:
Puoi anche contattarci via chat nel centro assistenza.
I nostri consulenti sono disponibili dal lunedì al domenica dalle 8:00 alle 22:00.
Avete domande e volete una risposta al di fuori dell'orario di lavoro dei consulenti?
L’assistenza è fornita 24/7 da zondacrypto Bot!
E-mail:
Per contattarci via e-mail, si prega di inviare una mail a [email protected].
Se qualcuno ti contattasse sostenendo di essere un dipendente zondacrypto, controlla:
- Se l'email che hai ricevuto proviene dal dominio @zondacrypto.com o @zonda-global.intercom-mail.com
- Se stai chattando con un consulente sul nostro sito ufficiale.
- Se il numero di telefono che ti sta chiamando appartiene al nostro database di numeri (i nostri numeri ufficiali sono qui sotto):
- +48 799 399 290
- +48 799 399 704