Wie können wir Ihnen helfen?
Muss ich mein Konto verifizieren?
Um den vollen Funktionsumfang der Website nutzen zu können, ist eine Kontoverifizierung erforderlich. Der Verifizierungsprozess erfolgt in zwei Etappen:
- Etappe I - nach positiver Verifizierung der Daten aus dem Verifizierungsformular erhalten Sie die Genehmigung, Kryptowährungen und FIAT-Währungen per Banküberweisung einzuzahlen.
- Etappe II - nach Annahme des Adressnachweises erhalten Sie Zugriff auf die volle Funktionalität des Systems - einschließlich Express-Ein- und Auszahlungen.
Um ein Konto auf BitBay zu verifizieren, folgen Sie dem Link „Konto verifizieren“ in der Menüleiste oben auf der Seite oder gehen Sie direkt zu dem Link - https://kyc.zondacrypto.exchange/. Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Zunächst müssen wählen, welche Art Konto Sie einrichten möchten. Sie können ein Privatkonto oder ein Firmenkonto einrichten. Nachstehend erklären wir Ihnen, wie Sie ein Privatkonto einrichten. Wenn Sie ein Firmenkonto einrichten möchten, lesen Sie diesen Artikel.
Anschließend werden Sie aufgefordert, Ihre Telefonnummer einzugeben.
Sobald Sie sie eingegeben haben, erhalten Sie eine SMS mit einem Code, den Sie im nächsten Schritt eingeben müssen.
Anschließend müssen Sie Ihre Kontodaten eingeben.
Halten Sie dazu die folgenden Dokumente bereit:
- Die beiden Seiten eines Ausweises - ihres Personalausweises oder Reisepasses.
- Ein Dokument zum Nachweis Ihrer Adresse, das maximal vor einem halben Jahr ausgestellt wurde. Das kann sein:
- eine Rechnung (für Strom, Wasser, Telefon, Gas usw.). Rechnungen von stationären Geschäften und Onlineshops werden nicht angenommen
- ein Vertrag (z. B. mit einer Bank oder einem Versicherer) mit sichtbarem Stempel oder Unterschrift. Der Mietvertag für Ihre Wohnung und Kfz-Kauf- oder Verkaufsverträge werden nicht angenommen.
- ein amtliches Schreiben (von der Sozialversicherung, dem Finanzamt usw.)
- eine Bestätigung einer Überweisung von dem Konto (Sie müssen der Absender sein)
- ein Kontoauszug.
Die maximale Dateigröße für den Scan eines Dokuments beträgt 5 MB. Akzeptierte Dateiformate: .jpg, .png, .gif.
Wenn Sie Ihre Identität bestätigen, beachten Sie bitte, dass die Daten im nachstehenden Formular mit den Daten in den Dokumenten, die bei der Überprüfung verwendet werden, übereinstimmen müssen:
Beginnen Sie die Verifizierung Ihrer Identität:
Machen Sie dann mit Ihrem Mobilgerät Fotos von beiden Seiten Ihres Ausweises und verifizieren Sie Ihr Gesicht:
Um Ihre Adresse zu bestätigen, füllen Sie das Formular so aus, dass die Daten mit den Angaben im Dokument zum Adressnachweis übereinstimmen:
Im letzten Schritt müssen Sie die Fragen im AML-Fragebogen beantworten:
Sie werden per E-Mail über das Ergebnis der Verifizierung informiert.
Jeśli masz problemy z weryfikacją, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy.