
Κατεβάστε το zondacrypto
app και ξεκινήστε να επενδύετε τώρα!
How can we help you?
Τα προβλήματα σύνδεσης, παρά την εισαγωγή σωστών δεδομένων, μπορεί να οφείλονται σε μη σωστή λειτουργία του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο. Για να αποφύγετε αυτά τα προβλήματα, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να βελτιώσετε τη λειτουργία του προγράμματος περιήγησής σας.
Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησης (cookies)
Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των cookies μπορεί να λύσει τα περισσότερα προβλήματα που σχετίζονται με τη φόρτωση και τη μορφοποίηση ιστοσελίδων. Η διαδικασία μπορεί να διαφέρει ελαφρώς ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε.
Χρησιμοποιήστε τη συντόμευση πληκτρολογίου Ctrl+Shift+Delete (σε macOS Cmd+Shift+Backspace).
Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο ιστορικού, όπου μπορείτε να επιλέξετε το χρονικό εύρος των δεδομένων που θα διαγραφούν. Εάν αυτή η μέθοδος δεν αποδώσει, ανατρέξτε στις οδηγίες εκκαθάρισης προσωρινής μνήμης για το πρόγραμμα περιήγησής σας.
Οδηγίες για το Google Chrome:
- Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης.
- Στην επάνω δεξιά γωνία, κάντε κλικ στο Περισσότερα.
- Επιλέξτε Περισσότερα εργαλεία και στη συνέχεια Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης.
- Επιλέξτε το χρονικό εύρος. Για να διαγράψετε τα πάντα, επιλέξτε Από την αρχή.
- Επιλέξτε «Cookies και άλλα δεδομένα ιστότοπων» καθώς και «Εικόνες και αρχεία αποθηκευμένα στην προσωρινή μνήμη».
- Επιβεβαιώστε κάνοντας κλικ στο Εκκαθάριση δεδομένων.
Μετά την επανεκκίνηση του προγράμματος περιήγησης, δοκιμάστε ξανά να συνδεθείτε.
Εκκαθάριση cache
Για να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη (cache), επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας https://zondacrypto.com/ και χρησιμοποιήστε τη συντόμευση πληκτρολογίου Ctrl+R (Windows) ή Cmd+R (macOS). Μετά την ανανέωση της σελίδας, δοκιμάστε ξανά να συνδεθείτε.
Χρήση της λειτουργίας ανώνυμης περιήγησης
Για να ενεργοποιήσετε την ανώνυμη περιήγηση, χρησιμοποιήστε τη συντόμευση πληκτρολογίου Ctrl+Shift+N (macOS Cmd+Shift+N). Οι περισσότερες σύγχρονες εκδόσεις προγραμμάτων περιήγησης διαθέτουν αυτήν τη λειτουργία τόσο σε επιτραπέζιες όσο και σε κινητές εκδόσεις, αν και η ονομασία και η διαδικασία μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης και τη συσκευή.
Ενημέρωση προγράμματος περιήγησης
Οι ενημερώσεις προγραμμάτων περιήγησης έχουν σχεδιαστεί για να διορθώνουν προβλήματα ασφαλείας και να βελτιώνουν τη λειτουργικότητα. Για να διασφαλίσετε τη σωστή λειτουργία των ιστοσελίδων, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος περιήγησής σας. Οι περισσότερες ενημερώσεις πραγματοποιούνται αυτόματα όταν το πρόγραμμα περιήγησης κλείσει και ανοίξει ξανά. Ωστόσο, ορισμένες φορές απαιτείται μη αυτόματη ενημέρωση, η οποία διαφέρει ανάλογα με τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης. Μπορείτε να βρείτε σχετικές οδηγίες στο κέντρο βοήθειας του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε.