Résolution des problèmes

Pourquoi ne puis-je pas faire d'offre?

Les raisons les plus courantes sont un solde ZND insuffisant, une enchère déjà terminée, une enchère qui n'a pas encore commencé, le montant minimum de surenchère non respecté ou les conditions générales de vente et d'enchères sur la plateforme zondacrypto non acceptées.

 

Pourquoi ne vois-je aucune enchère?

Si vous ne voyez aucune enchère, c'est parce qu'il n'y a actuellement aucune enchère active ou que vous vous trouvez en dehors de la zone couverte. Il est également utile de vérifier la version de l'application (si vous utilisez la dernière version) et s'il n'y a pas de problèmes avec le réseau.

 

Que signifie “mon solde ZND est trop faible”?

Vous devez recharger votre ZND. Vous pouvez le faire en achetant sur une bourse/un marché ou en effectuant un virement depuis un autre portefeuille (s'il est pris en charge).