¿Cómo podemos ayudar?
¿Cómo retirar los fondos en un cajero con un SMS?
Para retirar los fondos en un cajero, inicia sesión, elige la pestaña «Carteras» y selecciona PLN -> Retiro -> Retiro en cajero. A continuación, indica el valor del retiro y proporciona tu número de teléfono: recibirás un SMS con un token de 6 dígitos necesario para realizar el retiro.
Además del token, y hasta 30 minutos después de la solicitud de retiro, recibirás un correo electrónico con un código PIN de 4 dígitos. Cuando los recibas, acércate a un cajero Euronet.
1. En la pantalla del cajero elige: «Retiro sin tarjeta».
2. A continuación, selecciona: «SkyCash» y «Retiro de efectivo».
3. Proporciona el token de 6 dígitos y el valor del retiro (sin comisión).
4. Confirma con el código PIN que has recibido por correo electrónico.
5. Retira el efectivo y la confirmación de transacción.
La comisión por cada retiro de cajero es de 10 PLN.
Dicha comisión se añade al valor de retiro y se cobra directamente de la cuenta de usuario de zondacrypto.
El límite diario de retiros por un usuario es de 10 500 PLN. El límite mensual (de 31 días desde el primer retiro) es de 21 000 PLN.
El servicio está disponible únicamente para los titulares de números de teléfono polacos.
El código SMS para el retiro en cajero es válido durante 48 h. Para recibirlo, debes activar la opción de recibir mensajes Premium.