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¿Cómo podemos ayudar?
Recuerda que puedes solicitar el retiro por transferencia únicamente a la cuenta bancaria desde la cual ya hayas realizado un depósito.
Si todavía no has actualizado tu cuenta bancaria, solo tienes que ordenar un pago de un mínimo de 10 PLN / 5 EUR / 5 GBP. Tras la contabilización de este importe, podrás retirar los fondos a esta cuenta bancaria.
Para retirar PLN, USD, EUR o GBP, selecciona la pestaña «Carteras» del menú de la izquierda. Luego elige la moneda que quieres retirar y selecciona la opción de retiro por transferencia bancaria.
Para retirar los fondos mediante una transferencia, selecciona «Transferencia ordinaria» y especifica el valor, el número de la cuenta y el nombre y el apellido del titular.
Retiro de PLN
El retiro de PLN debe realizarse a una cuenta bancaria polaca denominada en PLN.
Retiro de EUR
Realizamos únicamente transferencias bancarias SEPA. Esto significa que:
- el destinatario debe ser titular de una cuenta registrada en la Zona Única de Pagos en Euros (SEPA), incluida la Unión Europea. Aquí consultarás el listado de países,
- se debe proporcionar el número de cuenta IBAN del destinatario,
- se realizará una transferencia ordinaria,
- si la transferencia SEPA se solicita a una cuenta bancaria no contabilizada en EUR, el banco hará una conversión según el tipo de cambio bancario.
Retiro de GBP
Realizamos los retiros de GBP en formato FPS. Aquí obtendrás más información.