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Wie können wir Ihnen helfen?
Wenn Sie eine zuvor aktivierte Karte aus der App löschen möchten, folgen Sie bitte den nachstehenden Anweisungen.
1. Melden Sie sich in der Anwendung an, öffnen Sie die Registerkarte „Guthaben“ und wählen Sie dann die Option „Einzahlung“ oder „Auszahlung“.
2. Im nächsten Schritt wählen Sie „Zahlungskarte“ und die Kachel mit den letzten vier Ziffern der Karte, die Sie löschen (deaktivieren) möchten, und wischen Sie dann nach links.
3. Klicken Sie auf „Deaktivieren“.
4. Wenn die Frage „Sind Sie sicher, dass Sie die Karte aus Ihrem zondacrypto-Konto löschen möchten?“ auf dem Bildschirm erscheint, klicken Sie auf „Deaktivieren“, um den Vorgang zu bestätigen.
5. Fertig, die Karte wurde aus dem Konto gelöscht.