Błędne dane w zleceniu przelewu bankowego - co mogę zrobić?

Jeśli podczas zlecenia przelewu wpiszesz błędne dane (np. tytuł przelewu, dane adresowe lub inne informacje wymagane przez nasz system), przelew może nie zostać zaksięgowany automatycznie.

W takiej sytuacji prześlij potwierdzenie przelewu (np. z bankowości elektronicznej) na nasz adres [email protected] lub poprzez czat dostępny na stronie. Na jego podstawie dokonamy weryfikacji i, jeżeli będzie to możliwe, postaramy się przypisać środki do konta.

Upewnij się, że potwierdzenie zawiera: pełne imię i nazwisko właściciela rachunku, numer rachunku nadawcy, datę oraz kwotę przelewu, tytuł przelewu.