Jak wpłacić środki na zondacrypto przy użyciu BLIK?

1. Wybierz metodę wpłaty: BLIK.
   Przejdź do „Wpłaty”, kliknij “PLN” i wybierz BLIK jako metodę. Zobaczysz BLIK jako rekomendowaną opcję na start.

2. Potwierdź wymagane informacje.
   Zobaczysz krótkie informacje wymagane przez nasz regulamin oraz politykę bezpieczeństwa serwisu. Zaznacz zgody, aby przejść dalej.

3. Wpisz kwotę i sprawdź podsumowanie.
   Podaj kwotę. Zobaczysz opłatę oraz podsumowanie. Potwierdź, aby kontynuować.

4. Wybierz sposób potwierdzenia BLIK.
   BLIK z kodem: wpisz 6-cyfrowy kod z aplikacji banku. (Sprawdź krok 6)
   BLIK bez kodu: jeśli masz już zapisane konto bankowe, potwierdzisz płatność w aplikacji bankowej bez wpisywania kodu. W razie potrzeby możesz usunąć zapisane aplikacje bankowe.

5. Zatwierdź w aplikacji bankowej.
   Otwórz aplikację banku i zaakceptuj płatność BLIK. Po zatwierdzeniu wróć do zondacrypto.

6. Pierwsza wpłata: Jednorazowe potwierdzenie urządzenia.
   Przy pierwszej wpłacie BLIK z nowej aplikacji bankowej zobaczysz prośbę o wpisanie numeru referencyjnego BLIK (BLIK Ref ID). Na ekranie znajdziesz wskazówkę, gdzie go znaleźć w swojej aplikacji bankowej. Wpisz numer i potwierdź.
   Zobacz nasz poradnik jak znaleźć numer referencyjny BLIK?

7. Niedokończona wpłata? Sprawdź Historię wpłat.
   Jeśli zamkniesz stronę przed dokończeniem wpłaty BLIK lub weryfikacji numeru REF BLIK, wejdź w Historię wpłat. Operacja będzie oznaczona jako wymaga działania. Kliknij i dokończ potwierdzenie.

 

Najczęstsze pytania dot. BLIK na zondacrypto

 

• Czy BLIK jest dostępny w przeglądarce i w aplikacji mobilnej zondacrypto?
  Tak. Blik działa w obu przypadkach. Ekrany mogą wyglądać nieco inaczej, ale kroki są takie same.

• Jakie są limity wpłat i prowizje BLIK na zondacrypto?
  Minimalna kwota wpłaty: 10 PLN. Maksymalna kwota jednorazowej wpłaty: 10 000 PLN. Limit ten jest resetowany co 24h. Prowizja: 1% od każdej wpłaty.

• Gdzie znajdę numer referencyjny BLIK (Ref ID)?
  Na ekranie weryfikacji zobaczysz link z instrukcją, jak odnaleźć numer referencyjny BLIK w Twojej aplikacji bankowej. Wprowadzenie tego numeru jest wymagane przy pierwszej wpłacie z nowego urządzenia. Zwykle numer widoczny jest na potwierdzeniu płatności w aplikacji banku.

• Czy zobaczę opłatę przed zatwierdzeniem?
  Tak, opłata i podsumowanie są widoczne na ekranie kwoty przed potwierdzeniem.

• Co oznacza status „action required” w historii wpłat?
  Oznacza to, że proces wpłaty za pomocą BLIK został rozpoczęty, ale nie został zakończony. Aby dokończyć transakcję, przejdź w historię wpłat. Następnie dokończ wpłatę kodem BLIK, powiązaną aplikacją bankową. W przypadku pierwszej wpłaty zweryfikuj numer referencyjny BLIK.

• Na potwierdzeniu wpłaty ani w historii operacji nie widzę numeru transakcji BLIK. Jak mogę inaczej znaleźć REF ID? 
  Może się zdarzyć, że część banków z opóźnieniem przekazuje numer transakcji BLIK lub w ogóle ich nie udostępnia. Jeżeli nie znajdziesz numeru referencyjnego w historii Twojej bankowości oraz na potwierdzeniu transakcji, skontaktuj się bezpośrednio z bakiem i poproś konsultanta o wskazanie BLIK Ref ID lub numeru PSP. 
  
  Drugą, alternatywną metodą jest wprowadzenie Ref ID widocznego w otrzymanej od operatora płatności wiadomości mailowej z potwierdzeniem dokonania wpłaty. Wówczas Ref ID widoczny jest po znaku „/” w tytule maila bądź w jego treści.
  
  Po wprowadzeniu wymaganego Ref ID wpłata automatycznie zostanie zaksięgowana na saldzie. 
   
• Czy mogę anulować transakcję BLIK?

  Tak, anulowanie transakcji jest możliwe w przypadkach, w których nie ma możliwości podania numeru referencyjnego BLIK lub użytkownik nie chce dokończyć procesu wpłaty. Pamiętaj jednak, że zgodnie z Regulaminem od wpłaconej kwoty zostanie potrącona prowizja za wykonanie usługi przez operatora.

• Moja wpłata nie została zaksięgowana. Dlaczego? 
  Jeżeli po dokonaniu wpłaty w dalszym ciągu środki nie zostały zaksięgowane na Twoim saldzie, prawdopodobnie nie został wprowadzony wymagany Ref ID transakcji, który niezbędny jest do zweryfikowania pierwszej wpłaty wybierając opcję z kodem lub bez kodu w przypadku zapamiętania tej opcji w aplikacji bankowej. 
  
  Jeżeli z jakiś powodów podczas dokonywania wpłaty BLIK strona zostanie zamknięta, należy odszukać niedokończoną transakcję w historii wpłat na naszej platformie (wystarczy wejść w zakładkę "Historia", a następnie wybrać "Transfery"). Taka wpłata będzie oznaczona jako "wymaga działania". Należy wybrać niedokończoną wpłatę poprzez kliknięcie w nią i wówczas podać wymagany numer referencyjny BLIK.

  Jeżeli nie wiesz, gdzie znaleźć Ref ID sprawdź nasz poradnik jak znaleźć numer referencyjny BLIK? 

• Ile aplikacji bankowych mogę dodać do swojego konta?

  Zgodnie z Regulaminem możesz do swojego konta dodać 3 aplikacje bankowe. 
  Pamiętaj, że każda pierwsza wpłata z nowego banku wymaga weryfikacji poprzez wprowadzenie Ref ID. 
  Jeżeli chcesz dokonać płatności z kolejnego banku już po osiągnięciu limitu 3 aplikacji, skontaktuj się z obsługą klienta, aby usunąć wybraną przez Ciebie aplikację i dodać kolejną.