Si tiene preguntas sobre nuestro intercambio o su cuenta, póngase en contacto con nosotros a través de uno de los cuatro canales de comunicación disponibles:
- Formulario de contacto en la página web support.zondacrypto.exchange
- Chat https://zondacrypto.com.net/pl/helpdesk
- Correo electrónico: support@zondacrypto.com
Formulario en la web
Para contactarnos a través del formulario de contacto, debes acceder a nuestro centro de ayuda.
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Recuerda seleccionar la categoría correcta y describir tu asunto con el mayor detalle posible. Serán útiles las capturas de pantalla, los comprobantes de transferencia y el TxID de la transacción. Esto les permitirá a nuestros especialistas procesar tu notificación de manera rápida y eficaz.
Chat en el centro de ayuda
En nuestro centro de ayuda también puedes contactarnos a través del chat.
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Correo electrónico
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- si el correo que recibiste viene del dominio @zondacrypto.com o @zonda-global.intercom-mail.com
- si el chat con nuestro consultor se realiza a través de nuestra página oficial
- si el número de teléfono desde el cual te llaman pertenece a nuestra base de números:
