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¿Cómo podemos ayudar?
Es importante que tengas un control permanente sobre tus activos en la cuenta de zondacrypto. Por esta razón, debes activar las herramientas de seguridad que te protejan de los ataques de personas no autorizadas que quieran robar tu dinero. Tras activar un método de seguridad adicional, tendrás que verificar todas las operaciones más importantes en tu cuenta, tales como inicio de sesión, retiros o cambios de ajustes.
El método recomendado por zondacrypto es la verificación en dos pasos con Google Authenticator, una aplicación móvil que genera códigos únicos de seguridad para confirmar diferentes actividades en la cuenta. Cada vez que quieras realizar una operación importante en tu cuenta, te solicitaremos que introduzcas el código generado por la app de Google. De esta manera tendrás la seguridad de que, incluso si alguien hackea tu ordenador, sin acceso a tu teléfono no se podrá realizar ninguna acción en tu cuenta.
Para empezar a utilizar Google Authenticator, debes iniciar sesión en tu cuenta de zondacrypto y localizar la pestaña «Ajustes de seguridad» ubicada en el panel desplegable a la derecha.
Una vez allí, debes mover el interruptor de la opción Google Authenticator (cambiará a color azul) y guardar los cambios.
Luego aparecerá una ventana con instrucciones para guardar la clave de Google Authenticator y tendrás que introducir el código obtenido en la aplicación.
Cuando introduzcas el código correcto, serás trasladado a la página donde tendrás que confirmar la acción. Recibirás un correo electrónico (a la dirección proporcionada al registrar la cuenta) con el código para autorizar el cambio. Introduce este código en la ventana «Introduce el código de autorización #2» y haz click en «Confirmar».
¡Listo! A partir de este momento te pediremos el código de Google Authenticator para realizar operaciones en tu cuenta. Ahora tus activos están más seguros.
Recomendamos que ajustes y sincronices la hora con el ordenador durante la instalación de Google Authenticator.