Se hai richiesto un deposito con la tua carta ed esso non è andato a buon fine, le quattro ragioni più frequenti sono le seguenti:
- La carta è bloccata - controlla che la carta sia attiva e che permetta transazioni online (e-commerce).
- Limite della carta - controlla che l'importo che vuoi depositare non sia superiore al limite della carta. Le banche applicano restrizioni per quanto riguarda l'importo di una singola transazione, l'importo delle transazioni in un dato giorno o mese. Il numero di transazioni che puoi fare in un dato giorno può anche essere limitato. Accedi al tuo online o mobile banking e controlla i dettagli della tua carta e imposta i limiti.
- Blocco bancario - alcune banche e società FinTech che emettono carte bloccano la possibilità di pagare con carta per gli acquisti di criptovaluta. Si tratta di una decisione di queste società e, solitamente, tali informazioni sono incluse nel regolamento della carta. Tra le carte che non permettono di depositare fondi ci sono quelle emesse da: Curve, Twisto, Dipocket, Revolut, e alcune carte bancarie Pekao SA.
- Blocco del rischio - le banche usano sistemi avanzati che bloccano automaticamente i pagamenti con carta sospetti e insoliti. Se finora hai usato la tua carta solo nei classici negozi stazionari o hai fatto piccoli pagamenti, e adesso vuoi depositare fondi significativamente più grandi dei tuoi soliti pagamenti, la banca rifiuterà automaticamente un tale deposito.
Se il tuo pagamento fallisce e hai escluso le tre precedenti possibili ragioni, contatta la tua banca e chiedi il motivo del rifiuto. Molto probabilmente, una volta che avrai contattato la banca e l'avrai informata della tua intenzione di eseguire un deposito online più grande o non standard presso una controparte estera, la banca disattiverà questo blocco automatico e, in futuro, il deposito andrà a buon fine.
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