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Come possiamo aiutarti?
Per eseguire un prelievo di contanti presso un ufficio postale polacco con conferma dell'identità attraverso l'operatore, accedi alla scheda "Portafogli", seleziona una valuta e poi l'opzione "Prelievo presso l’ufficio postale". Inserire il valore del prelievo. Esso non dovrà includere i centesimi. Puoi prelevare fino a 15.000 PLN alla volta
Entro 10 minuti dalla richiesta di prelievo riceverai un'email con un PIN di 4 cifre e un SMS con un token di 8 cifre (PUK) al numero di telefono che hai fornito durante la verifica dell’account. Entrambi i codici sono validi per 48 ore.
Per ritirare il contante vai all'ufficio postale polacco più vicino. Puoi scegliere tra ben 4.500 sportelli. Ricorda che non puoi eseguire il prelievo in un'agenzia postale affiliata.
Qui puoi controllare gli uffici delle Poste Polacche più vicini
All'ufficio postale, segnala la tua volontà di prelievo sotto il nome "Prelievo con conferma d'identità" o "Modulo ZTG 146 HalCash"..
L'impiegato ti chiederà di fornire il tuo numero di telefono, il token (PUK) dal messaggio SMS, il PIN dal messaggio e-mail, così come di mostrare il tuo documento di identità e fornire il tuo numero di identificazione personale PESEL. Una volta che il prelievo sarà stato verificato, il cassiere ti darà il contante e ti consegnerà una ricevuta da firmare.
La commissione sui prelievi con verifica dell'identità presso l'ufficio postale polacco attraverso l'operatore di pagamento è dell'1%, tuttavia non può essere inferiore a 20 PLN e non può superare i 120 PLN.
A causa dei requisiti dell'operatore di pagamento, l'accesso al servizio è possibile solo dopo una verifica estesa dell’account.