Wie kann ich Sie kontaktieren?

Wenn Sie Fragen zur Bedienung unserer Börse oder zu Ihrem Konto haben, kontaktieren Sie uns bitte über einer der vier verfügbaren Kommunikationswege:

 

•  Anfrageformular unter support.zondacrypto.exchange
•  Live-Chat - Chat-Symbol in der unteren rechten Ecke auf https://zondacrypto.com/de/home 
•  E-Mail [email protected]

 

Formular auf der Website:

Schreiben Sie uns über das Kontakt-Formular. Füllen Sie einfach alle Felder des Formulars aus und klicken Submit.

Vergessen Sie nicht, die entsprechende Kategorie auszuwählen und so viele Details wie möglich über Ihren Fall zu übermitteln. Screenshots, Überweisungsbestätigungen und das Transaktionskennzeichen können hilfreich sein. So können unsere Spezialisten Ihre Anfrage effizient und schnell bearbeiten.

 

Chat im Helpdesk:

Sie können uns auch per Chat in unserem Helpdesk kontaktieren.

Unsere Berater sind von Montag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr erreichbar.
 

Haben Sie Fragen und möchten Sie eine Antwort außerhalb der Bürozeiten der Berater?

Der zondacrypto Bot bietet Ihnen 24/7 Informationsunterstützung!

 

E-Mail:

Um uns per E-Mail zu kontaktieren, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]

 

*Sichern Sie sich ab

Wenn Sie jemals von jemandem kontaktiert werden, der behauptet, ein zondacrypto-Mitarbeiter zu sein, überprüfen Sie das:

1. Ob die E-Mail, die Sie erhalten haben, von der Domain @zondacrypto.com stammt.

2. Wenn Sie mit einem Berater auf unserer offiziellen Website chatten.

3. Ob die Telefonnummer, die Sie anruft, zu unserer Nummerndatenbank gehört (unsere offiziellen Nummern finden Sie unten):

+48 799 399 290

+48 799 399 704