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Wie können wir Ihnen helfen?
Es ist wichtig, dass die Gelder auf Ihrem zondacrypto-Konto unter **Ihrer ständigen Kontrolle** sind. Deshalb sollten Sie darauf achten, Sicherheitsfunktionen zu aktivieren, die Sie vor Angriffen durch Unbefugte, die Sie um Ihr Geld bringen wollen, schützen. Wenn Sie eine zusätzliche Sicherheitsmethode aktiviert haben, wird Ihr Konto bei allen wichtigen Vorgängen wie Anmeldungen, Abhebungen und Einstellungsänderungen überprüft.
Die von zondacrypto empfohlene Methode ist die Zwei-Faktor-Authentisierung mit Google Authenticator. Das ist eine mobile App, die einmalige Codes zur Anmeldung und Bestätigung von Vorgängen in Ihrem Konto generiert. Jedes Mal, wenn Sie einen wichtigen Vorgang durchführen möchten, werden Sie von Ihrem Konto aufgefordert, den von der Google-App generierten Code einzugeben. So können Sie sicher sein, dass selbst wenn Ihr Computer gehackt wird, niemand in der Lage sein wird, ohne Zugriff auf Ihr Telefon Vorgänge auf Ihrem Konto durchzuführen.
Um Google Authenticator nutzen zu können, müssen Sie sich bei Ihrem zondacrypto-Konto anmelden und dann die Registerkarte „Sicherheitseinstellungen“ im Schiebebereich auf der rechten Seite finden.
Öffnen Sie diese Registerkarte und stellen Sie den Schalter neben der Option Google Authenticator um, der, wenn er aktiviert ist, blau hervorgehoben wird, und speichern Sie dann die Änderungen.
Sobald Sie Ihre Änderungen gespeichert haben, wird ein Fenster angezeigt, das Ihnen erklärt, wie Sie Ihren Google Authenticator-Schlüssel speichern können, und Sie auffordert, den Code einzugeben, den Sie von der App erhalten haben.
Wenn Sie dann den richtigen Code eingeben, werden Sie zu einer Seite weitergeleitet, auf der Sie den Vorgang bestätigen müssen. Eine Nachricht mit dem Code, der für die Genehmigung der Änderung erforderlich ist, wurde automatisch an die bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Geben Sie den Code aus der E-Mail in das Fenster „Bestätigungscode #2 eingeben“ ein und klicken Sie auf „Bestätigen“.
Fertig! Von nun an werden Sie aufgefordert, den Google Authenticator-Code einzugeben, um Vorgänge in Ihrem Konto durchzuführen. Die Sicherheit Ihrer Gelder wurde erhöht.
Bei der Installation der Google Authenticator-Anwendung empfehlen wir Ihnen, die Uhrzeit mit Ihrem Computer entsprechend einzustellen und zu synchronisieren.